Información básica sobre Protección de Datos
- Responsable: FLORJIFRAN, S.L.
- Finalidad: Prestación de servicios online, gestión de usuarios web, comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios.
- Legitimación: Consentimiento expreso e interés legítimo.
- Destinatarios: No se ceden datos a terceros salvo obligación legal.
- Derechos: Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica más abajo.
En FLORJIFRAN, S.L. trabajamos para ofrecerte, a través de nuestros productos y servicios, la mejor experiencia posible. En algunos casos, es necesario recabar información para conseguirlo. Nos importa tu privacidad y creemos que debemos ser transparentes al respecto.
Por ello, y a efectos de lo previsto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, de 27 de abril de 2016 (en adelante, “RGPD”), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y la LEY 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, “LSSI”), FLORJIFRAN, S.L. informa al usuario que, como responsable del tratamiento, incorporará los datos de carácter personal facilitados por los usuarios en un fichero automatizado.
Nuestro compromiso
- Se recogen tus datos para que la experiencia de usuario mejore, atendiendo a tus intereses y necesidades.
- Somos transparentes en relación con los datos que obtenemos acerca de ti y la razón por la que lo hacemos.
- Nuestra intención es ofrecerte la mejor experiencia posible. Por ello, cuando vayamos a usar tu información personal lo haremos siempre cumpliendo la normativa, y cuando sea necesario, solicitaremos tu consentimiento.
- Entendemos que tus datos te pertenecen. Por tanto, si decides no autorizarnos a procesarlos puedes solicitarnos que dejemos de tratarlos.
- Nuestra prioridad consiste en garantizar tu seguridad y tratar tus datos de acuerdo con la normativa europea.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
Identidad: FLORJIFRAN, S.L.
Domicilio social: POLÍGONO INDUSTRIAL CARRETERA AMARILLA, AVDA. DE LA INDUSTRIA 61
C.I.F.: B41634239
Email: info@florjifran.com
FLORJIFRAN, S.L. ha designado un Delegado de Protección de Datos o una persona de contacto interna. Puedes escribirle a info@florjifran.com.
¿Qué datos personales recopilamos?
- Nombre, dirección y fecha de nacimiento.
- Número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Ubicación.
- Dirección IP, fecha y hora de acceso, navegador, sistema operativo del dispositivo.
- Cualquier otra información que decidas compartir con nosotros.
En algunos casos, es obligatoria la cumplimentación del formulario de registro. No facilitar los datos solicitados o no aceptar esta política impide suscribirse o participar en promociones.
¿Por qué y para qué tratamos tus datos?
- Gestionar pedidos o contratar nuestros servicios.
- Gestionar el envío de información solicitada.
- Realizar acciones comerciales, gestionar la relación con el usuario y personalizar la experiencia del cliente.
- Gestionar concursos, sorteos y promociones. Atender reclamaciones de clientes o administraciones.
Los datos pasarán a formar parte del Registro de Actividades y Tratamiento (RAT), actualizado según el RGPD.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
- Consentimiento del interesado.
- Interés legítimo para acciones de marketing directo.
- Cumplimiento de obligaciones legales, prevención del fraude, atención a autoridades públicas.
¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad de su recogida y las obligaciones legales derivadas.
¿A qué destinatarios se comunican tus datos?
Solo se comunicarán a terceros cuando sea necesario o por obligación legal. Nuestros proveedores de servicios externos solo los usarán para prestarnos servicio, respetando la confidencialidad y cumpliendo la normativa.
¿Dónde se almacenan tus datos?
Generalmente dentro de la UE. Si se transfieren a países fuera de la UE, se asegurarán niveles adecuados de protección (BCR o Privacy Shield).
¿Qué derechos te asisten?
Puedes ejercitar tus derechos enviando un correo a info@florjifran.com.
- Acceso: obtener información sobre tus datos personales.
- Rectificación: comunicar cualquier cambio.
- Supresión: eliminar tus datos.
- Limitación: restringir el tratamiento.
- Oposición: oponerte al tratamiento.
- Portabilidad: solicitar tus datos en formato legible.
- No ser objeto de decisiones individualizadas.
También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos.
Responsabilidad sobre la veracidad de los datos
El usuario es responsable de la veracidad de los datos. FLORJIFRAN, S.L. no se hace responsable de datos falsos, incompletos o desactualizados proporcionados por el usuario.
Tratamiento de datos de menores
Si algún servicio va dirigido a menores de 14 años, se requerirá consentimiento de sus tutores legales. En caso de mayores de 14 años, podrán consentir ellos mismos salvo que la ley exija lo contrario.
Medidas de seguridad aplicadas
FLORJIFRAN, S.L. ha adoptado medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales. No obstante, el usuario debe ser consciente de que la seguridad en Internet no es absoluta.
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¿Puede modificarse la política de privacidad?
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